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【蹲点调研】“网红公厕”保洁员的8小时

作者:www.059133.com
来源:福州都市网
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【蹲点调研】“网红公厕”保洁员的8小时

见习记者许佳奇、王木者、李东宇 记者谷峰、刘荣荣摄制

正定蹲点故事④

“网红公厕”保洁员的8小时

4月22日,保洁员樊国红(右)在正定县南城门游客服务中心公共卫生间打扫卫生。 记者史晟全摄

正定有座“网红公厕”,不少去过的人都给它点过赞。蹲点调研期间,记者特意去一探究竟。

在正定县城,穿过南城门,东北侧有座青灰色仿古建筑,“公共卫生间”的标识十分醒目。

走进人来人往的休息区,地面上干干净净,没有脚印和纸片垃圾。几条软垫长椅上坐满了游客,中间摆放着枝繁叶茂的绿植。长椅一边,有一台自动擦鞋机、一台体重秤和一台饮料机。再旁边,有台饮水机,游客可以接热水泡茶。

记者溜达到女厕所的洗手池旁,伸手摸摸,台面是干的,就连镜子上也几乎看不到水渍。

这时,刚刚打扫完卫生的保洁员樊国红拖着墩布走了过来。

56岁的樊大姐家住县城四合街,在这里当保洁员已经一年多了。樊大姐说,厕所24小时开门,他们9个人三班倒,白班每班4个人,8小时一班,夜班一个人也是8小时。

“我今天是早班,从早晨6点到下午2点,下午班从2点到晚上10点。”

所有的地面,包括门厅和内厕的犄角旮旯都要用水冲洗一遍,再擦干。墙面和各类设施也马虎不得,瓷砖、镜子、座椅就连手纸盒、洗手液盒都要用干净的布擦一遍。这还不算完,厕所周边五米左右也是樊大姐的“辖区”,她要把树叶纸屑都捡干净,再用扫帚仔细扫一遍。

这些活儿干完得两个多小时。

“因为挨着南城墙和停车场,来我们这儿的游客特别多。平时基本上人流不断,今年过年时,最多的一天差不多来了一万多人。”樊大姐说,光大盘装的手纸就换了十多回。

“那么多人,怎么保持干净呢?”

“不管人多人少,都得按操作规范来。”樊大姐所说的操作规范,包括人走厕净、厕纸进篓、手纸没了随时换等。

工作时间,樊大姐几乎停不下脚。记者看到,每一次有人打开厕门出来,戴着口罩、皮手套的她马上拿着墩布进去擦拭,十几秒后又来到水池旁抹水渍。人少时,她就拎着扫帚簸箕出现在大门外,利索劲儿不像快要60岁的人。

厕所里不仅干净整洁,没有异味,还能闻到淡淡的香味。另一位保洁员任翠兰指指墙上,“那儿安装了香水盒,隔20分钟就自动喷香气。为了让环境更舒适,厕所还有电子灭虫蚊设备。”

随后,记者又走访了阳和楼、隆兴寺、荣国府等正定县城主要景点附近的十几处公共卫生间。尽管游人如织,但这些公厕也都保持了一样的清洁水准。

正定厕所的变化源于两年前的“厕所革命”。

为提升景区品质,2017年以来,正定县投资2400多万元,高标准新建、提升27座景区厕所。高标准,体现在人性化设计——无障碍设施、残疾人专用卫生间、第三卫生间、母婴室等一应俱全,还增加了自动售货机、饮水机、无线WiFi等便民设施。

建好,更要管好。记者发现,每个景区公厕都张贴了《公厕管理制度》《公厕守则》等,扫厕所也实现“照章办事”。正定还不断完善监督检查机制,保洁员自查自纠、责任单位检查考核、市民监督建议相结合,以便及时改进提升。

在正定“方便”真的很方便,县机关企事业单位的402座厕所也对外开放。2018年国庆节期间,平均每天40万人次涌入正定,也没出现“排长队、如厕难”问题。

已经中午时分,记者再次见到樊大姐。

“午饭吃了吗?”

樊大姐指指休息间桌子上的饭盒,“我们不能离岗,一般自己带点粥或者挂面,在这儿热一下吃!”

“8小时的工作量真是不小呢,一个班下来您吃得消吗?”

“累是累点,每天回家后啥都不想干了。可来的游客都夸干净,我就觉得自己的活儿挺有意义!”樊大姐说。

去年一年,正定接待游客1296万人次,同比增长146%。(记者刘荣荣、谷峰)

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